miércoles, 25 de febrero de 2015
lunes, 23 de febrero de 2015
¿Qué es la comunicación no verbal?
¿Cómo funciona?
Se puede decir que funciona mediante los gestos y miradas, de manera voluntaria e involuntaria hacia cierto tema.
Antecedentes
Problemas de la comunicación no verbal
En algunos casos los problemas a los que se enfrenta la comunicación no verbal son; la mala proyección y/o el mal entendimiento de la persona a la que se da este tipo de comunicación.
S/A (2009) COMUNICACIÓN NO VERBAL
PEDRO (2008) LENGUAJE NO VERBAL
miércoles, 4 de febrero de 2015
lenguaje asertivo
LENGUAJE ASERTIVO
Expresa lo que uno piensa y desea de manera honesta y educada.
Este tipo de comunicación nos lleva a crear un ambiente más satisfactorio y apropiado, ya que es un mejor lenguaje que el pasivo y el agresivo.
Esta forma nos permite transmitir necesidades y deseos legítimos propios, para así no causar molestias a otras persona.
CARATERISTICAS
1.- VOZ; Firme, relajada y modulada.
2.- MIRADA; Contacto visual, ojos expresivos.
3.- POSTURA; Relajada y tranquila.
4.- MANOS; Movimientos relajados y naturales.
¿COMO LOGRA EL LENGUAJE ASERTIVO?
Para llegar a tener un lenguaje asertivo se debe tener presentes los siguientes aspectos:
*Tener claros los objetivos.
*Escuchar claro lo que se nos dice.
*Tomar el tiempo para dar una mejor respuesta.
*Controlar el lenguaje al igual que el lenguaje no verbal.
*No utilizar la conducta del otro individuo.
S/A (2009) RETORICAS
Padilla, Miranda ( ) LENGUAJE ASERTIVO
OBTENIDO DE; http://www.academia.edu/6495293/LENGUAJE_ASERTIVO
Catalán, Santi (2012) LENGUAJE ASERTIVO
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