miércoles, 4 de febrero de 2015

lenguaje asertivo

 
 
LENGUAJE ASERTIVO

 
 
 
Expresa lo que uno piensa y desea de manera honesta y educada.
 

Este tipo de comunicación nos lleva a crear un ambiente más satisfactorio y apropiado, ya que es un mejor lenguaje que el pasivo y el agresivo.
 
Esta forma nos permite transmitir necesidades y deseos legítimos propios, para así no causar molestias a otras persona. 
 
 
CARATERISTICAS
 
 
1.- VOZ; Firme, relajada y modulada.
 
2.- MIRADA; Contacto visual, ojos expresivos.
 
 

 
 
3.- POSTURA; Relajada y tranquila.
 
 
 
 
4.- MANOS; Movimientos relajados y naturales.
 
 
 
¿COMO LOGRA EL LENGUAJE ASERTIVO?
 
Para llegar a tener un lenguaje asertivo se debe tener presentes los siguientes aspectos:
 
*Tener claros los objetivos.
 
*Escuchar claro lo que se nos dice.
 
*Tomar el tiempo para dar una mejor respuesta.
 
*Controlar el lenguaje al igual que el lenguaje no verbal.
 
*No utilizar la conducta del otro individuo.
 
 
 
 
S/A (2009) RETORICAS
 
Padilla, Miranda ( ) LENGUAJE ASERTIVO
 
Catalán, Santi (2012) LENGUAJE ASERTIVO
 
 
 
 
 
 


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